1. Загальні принципи доставки

Доставка товарів здійснюється з урахуванням зручності клієнта та збереження якості продукції. Ми співпрацюємо з надійними логістичними партнерами та прагнемо забезпечити передбачувані терміни та зрозумілі умови доставки.

Усі деталі щодо доставки відображаються під час оформлення замовлення.

2. Способи та географія доставки

Доступні способи доставки можуть відрізнятися залежно від регіону, типу товару та обраного логістичного партнера. Інформація про можливі варіанти доставки надається клієнту на етапі оформлення замовлення.

Ми працюємо над тим, щоб забезпечити максимально широкий географічний охоплення в межах доступних можливостей.

3. Терміни доставки

Терміни доставки залежать від обраного способу, місця призначення та наявності товару. Орієнтовні строки вказуються під час оформлення замовлення, однак можуть змінюватися з незалежних від нас причин.

Ми інформуємо клієнтів про можливі затримки у разі їх виникнення.

4. Вартість доставки

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів обраної служби доставки та може залежати від ваги, об’єму та регіону. Актуальна вартість відображається до підтвердження замовлення.

У разі проведення акцій або спеціальних пропозицій умови доставки можуть змінюватися.

5. Отримання та відповідальність

Після отримання товару клієнт повинен перевірити цілісність упаковки та відповідність замовлення. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей рекомендується звернутися до служби підтримки у найкоротший термін.

Ми прагнемо вирішувати такі ситуації швидко та коректно.